プライバシーポリシー

収集するデータと利用目的

メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。そのため、本サービスはメールアドレスを登録情報として収集しません。QaVPNは、アカウントの識別、ログイン状態の維持、プラン利用権限の確認、アカウント操作の保護を目的として、ユーザー名、認証情報、アカウント状態を扱います。認証情報は本人確認のみに使用し、アクセス解析やコンテンツ分析には利用しません。

取引の完了時には、選択したプラン、金額、決済方法、注文ステータス、作成日時と完了日時、返金や紛争対応に関する記録など、必要な注文情報が作成されます。これらの情報は、支払いの確認、サービスの有効化、プランの利用権限の確認、アフターサポートへの対応、財務記録に関する義務の履行に使用します。

ウェブサイトへのアクセス時には、ページの閲覧、ブラウザの種類、デバイス区分、参照元ページ、ネットワークアドレス、エラー情報などの基本的な技術情報が生成される場合があります。これらのデータは、ページの動作状況の分析、異常なリクエストの検出、利用フローの改善に使用し、ユーザーの閲覧内容のプロファイル作成には利用しません。

ノーログ方針と接続データ

QaVPNは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。通信内容、検索内容、通信本文も保存せず、アカウント単位でアクセス活動を長期的に復元できる接続ログも作成しません。本サービスは、回線の利用記録を広告プロファイルの作成やコンテンツの嗜好分析に使用しません。

リアルタイム接続の確立、プランの通信量計算、回線障害の調査に必要な範囲で、システムは処理中に接続時刻、選択した回線、通信量の集計、クライアント状態、エラー種別などの技術情報を使用する場合があります。通信量の集計はプランのルール適用に使用します。一時的な診断情報は、障害の特定と安全対策に必要な期間のみ保持し、処理終了後に削除または匿名化します。これらの情報に、ユーザーが閲覧したページの具体的な内容は含まれません。

Cookie とローカルストレージ

ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログイン状態、言語設定、インターフェースの選択内容、必要なセッション識別子を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用します。これにより、ページ遷移後も正しい言語が維持され、ログイン済みのユーザーはアカウント機能を引き続き利用できます。必要なストレージを無効にすると、ログイン状態を維持できなくなったり、一部の設定を再度選択する必要が生じたりする場合があります。

アクセス統計は、ページが正常に読み込まれているか、訪問者がどの経路で本サイトに到達したか、どの機能でエラーが発生したかを把握するために使用します。統計結果は、全体的な傾向の把握と技術的な診断を主な目的とします。QaVPNは、これらのストレージ項目を使ってデバイス内の他のファイルを読み取ったり、本サービスと無関係なアカウント情報を取得したりしません。

決済と第三者による処理

本サイトでは、Alipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。支払いは各決済サービスまたは取引ネットワークによって処理されます。QaVPNが受け取るのは、注文の完了に必要な取引結果、金額、ステータス、必要な識別情報であり、第三者が各自のシステム内で収集するすべての支払い情報を直接管理するものではありません。

決済サービスは、それぞれのプライバシーポリシー、安全規則、コンプライアンス要件に従ってデータを処理します。支払いページで情報を送信する前に、該当するサービスが提供する説明を確認してください。QaVPNは、返送された取引情報を注文確認、返金確認、リスク対応、会計記録のためにのみ使用し、無関係なマーケティングには利用しません。

データの保存、アクセス、削除

アカウント情報は通常、アカウントが有効な期間中保存します。注文および返金の記録は、取引確認、紛争対応、必要なコンプライアンス要件に従って保存します。実際の利用目的を終えた後は、削除、匿名化、または継続利用の制限を行います。アクセス統計は集計分析に必要な期間保持し、一時的なエラーログは調査終了後に削除します。

ユーザーはユーザーパネルにログインして、利用可能なアカウント情報と注文情報を確認できます。アカウント情報の訂正、アカウントの終了、削除可能なデータの削除を希望する場合は、ユーザーパネルのチケットから申請できます。申請の処理前に、アカウントの管理権限を確認する場合があります。法令上の保存義務がある取引記録、未解決の紛争に関する資料、悪用防止に必要な記録は、アカウントからの申請と同時に削除できない場合があります。制限の理由がなくなった後は、本ポリシーに従って取り扱います。

ポリシーの更新と適用範囲

本ポリシーは、qavpn.comのマーケティングページ、ユーザーパネル、およびQaVPNが提供するサブスクリプションサービスに適用されます。外部の決済ページやユーザーが任意にアクセスする第三者サイトには、それぞれの規則が適用され、本ポリシーの管理対象には含まれません。

データの処理方法、サービス機能、または適用される要件に変更が生じた場合、QaVPNは本ページに改訂内容を掲載し、ページ上部の日付を更新します。ユーザーの権利やデータの利用目的に重大な影響を与える変更については、ユーザーパネル内の目立つ通知で説明します。ユーザーはサービスを継続して利用する前に、最新版を確認できます。