PRIVACY / DATA HANDLING

개인정보 처리방침

본 정책은 QaVPN이 국제 접속, 국제 회선 및 구독 서비스를 제공할 때 필요한 데이터를 처리하는 방식을 설명합니다. 데이터 처리는 계정 인증, 요금제 제공, 회선 품질 유지 및 거래상 의무 이행에 필요한 범위로 제한됩니다.

수집 데이터 및 처리 목적

등록할 때 이메일 주소가 필요하지 않으며 사용자 이름과 비밀번호만으로 이용을 시작할 수 있습니다. 따라서 본 서비스는 이메일 주소를 등록 정보로 수집하지 않습니다. QaVPN은 계정 식별, 로그인 상태 유지, 요금제 이용 권한 확인 및 계정 작업 보호를 위해 사용자 이름, 인증 정보와 계정 상태를 처리합니다. 인증 정보는 신원 확인에만 사용되며 방문 통계나 콘텐츠 분석에는 이용되지 않습니다.

거래가 완료되면 선택한 요금제, 금액, 결제 수단, 주문 상태, 생성 및 완료 시각, 환불 또는 분쟁 처리 관련 기록 등 필요한 주문 정보가 생성됩니다. 이러한 정보는 결제 확인, 서비스 제공, 데이터 이용 권한 확인, 사후 요청 처리 및 재무 기록 관련 의무 이행에 사용됩니다.

웹사이트를 방문하면 페이지 조회, 브라우저 유형, 기기 분류, 유입 페이지, 네트워크 주소 및 오류 정보와 같은 기본 기술 정보가 생성될 수 있습니다. 이러한 데이터는 페이지 작동 상태 분석, 비정상 요청 식별 및 이용 흐름 개선에 사용되며, 사용자가 열람한 콘텐츠의 프로필을 만드는 데는 이용되지 않습니다.

무로그 원칙 및 연결 데이터

QaVPN은 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 전송 내용·검색 내용·통신 본문을 저장하지 않습니다. 또한 계정별 접속 활동을 장기간 복원할 수 있는 연결 로그를 만들지 않습니다. 본 서비스는 회선 이용 기록을 광고 프로필 작성이나 콘텐츠 선호도 분석에 사용하지 않습니다.

실시간 연결 제공, 요금제 데이터 사용량 계산 및 회선 장애 확인을 위해 시스템은 처리 과정에서 연결 시각, 선택한 회선, 데이터 사용량 합계, 클라이언트 상태 및 오류 유형과 같은 필요한 기술 정보를 사용할 수 있습니다. 데이터 사용량 합계는 요금제 기준을 적용하는 데 사용되며, 임시 진단 정보는 장애 확인과 보안 조치에 필요한 기간 동안만 보관한 뒤 삭제하거나 비식별화합니다. 이러한 정보에는 사용자가 방문한 페이지의 구체적인 내용이 포함되지 않습니다.

Cookie 및 로컬 저장소

웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 언어 설정, 화면 선택 및 필수 세션 식별자를 저장하기 위해 Cookie 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 이를 통해 페이지를 이동한 뒤에도 올바른 언어가 유지되고, 로그인한 사용자는 계정 기능을 계속 이용할 수 있습니다. 필수 저장소를 비활성화하면 로그인 상태가 유지되지 않거나 일부 설정을 다시 선택해야 할 수 있습니다.

방문 통계는 페이지가 정상적으로 로드되는지, 방문자가 사이트에 어떻게 도달했는지, 어떤 기능에서 오류가 발생했는지를 파악하는 데 사용됩니다. 통계 결과는 전반적인 추세 분석과 기술 진단을 주요 목적으로 합니다. QaVPN은 이러한 저장 항목을 사용해 기기의 다른 파일을 읽지 않으며, 본 서비스와 관련 없는 계정 정보를 얻는 데 이용하지도 않습니다.

결제 과정 및 제3자 처리

본 사이트는 Alipay, WeChat Pay, USDT를 지원합니다. 결제는 해당 결제 서비스 또는 거래 네트워크에서 처리되며, QaVPN은 주문 완료에 필요한 거래 결과, 금액, 상태 및 필수 식별 정보만 전달받습니다. 제3자가 자체 시스템에서 수집하는 모든 결제 정보를 QaVPN이 직접 관리하는 것은 아닙니다.

결제 서비스는 각자의 개인정보 처리방침, 보안 규정 및 관련 준수 요건에 따라 데이터를 처리합니다. 결제 페이지에 정보를 제출하기 전에 해당 서비스가 제공하는 안내를 확인해야 합니다. QaVPN은 반환된 거래 정보를 주문 확인, 환불 검증, 위험 대응 및 회계 기록에만 사용하며, 관련 없는 마케팅에는 이용하지 않습니다.

데이터 보관, 열람 및 삭제

계정 정보는 일반적으로 계정이 유효한 동안 보관됩니다. 주문 및 환불 기록은 거래 확인, 분쟁 처리 및 필요한 준수 요건에 따라 보존하며, 실제 이용 목적이 끝나면 삭제하거나 비식별화하거나 추가 이용을 제한합니다. 방문 통계는 집계 분석에 필요한 기간 동안 보관하고, 임시 오류 기록은 점검이 끝난 뒤 정리합니다.

사용자는 사용자 패널에 로그인하여 이용 가능한 계정 및 주문 정보를 확인할 수 있습니다. 계정 정보 수정, 계정 종료 또는 삭제 가능한 데이터의 삭제를 요청하려면 사용자 패널의 티켓을 통해 신청할 수 있습니다. 요청을 처리하기 전에 계정 관리 권한을 확인해야 할 수 있습니다. 법적으로 보관해야 하는 거래 기록, 해결되지 않은 분쟁과 관련된 자료 또는 악용 방지를 위해 필요한 기록은 계정 요청과 동시에 삭제되지 않을 수 있습니다. 해당 제한 사유가 사라지면 본 정책에 따라 처리합니다.

정책 업데이트 및 적용 범위

본 정책은 qavpn.com의 마케팅 페이지, 사용자 패널 및 QaVPN이 제공하는 구독 서비스에 적용됩니다. 외부 결제 페이지와 사용자가 직접 방문하는 제3자 웹사이트에는 각자의 규정이 적용되며, 본 정책의 관리 범위에 포함되지 않습니다.

데이터 처리 방식, 서비스 기능 또는 적용 요건이 변경되면 QaVPN은 이 페이지에 개정 내용을 게시하고 페이지 상단의 날짜를 업데이트합니다. 사용자 권리나 데이터 이용 목적에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 사용자 패널에 표시되는 알림으로 안내합니다. 사용자는 서비스를 계속 이용하기 전에 최신 버전을 확인할 수 있습니다.