PRIVACY / DATA HANDLING
隱私權政策
本政策說明 QaVPN 提供跨境存取、國際線路與訂閱服務時,如何處理必要資料。資料處理僅限於完成帳戶驗證、交付方案、維持線路品質及履行交易責任。
蒐集的資料與處理目的
註冊無需電子郵件地址,使用使用者名稱與密碼即可完成,因此本服務不會將電子郵件地址作為註冊資料蒐集。QaVPN 會處理使用者名稱、驗證憑證及帳戶狀態,用於識別帳戶、維持登入狀態、核對方案權限與保護帳戶操作。驗證憑證僅用於身分驗證,不用於存取統計或內容分析。
完成交易時會產生必要的訂單紀錄,包括所選方案、金額、付款方式、訂單狀態、建立與完成時間,以及與退款或爭議處理相關的紀錄。這些資訊用於確認付款、啟用服務、核對流量權益、處理售後請求及履行財務紀錄義務。
造訪網站時可能產生基本技術資訊,例如頁面瀏覽、瀏覽器類型、裝置類別、來源頁面、網路位址及錯誤資訊。此類資料用於分析頁面運作情況、辨識異常請求與改善使用流程,不用於建立使用者瀏覽內容檔案。
無日誌立場與連線資料
QaVPN 不會記錄使用者造訪過哪些網站,不保存傳輸內容、查詢內容或通訊正文,也不建立可依帳戶還原存取活動的長期連線日誌。本服務不會將線路使用紀錄用於廣告受眾分析或內容偏好分析。
為完成即時連線、計算方案流量及排查線路故障,系統可能在處理過程中使用連線時間、所選線路、流量彙總、用戶端狀態及錯誤類型等必要技術資訊。流量彙總用於執行方案規則;臨時診斷資訊僅在故障定位與安全處置所需期間保留,相關處理結束後刪除或去識別化。此類資訊不包含使用者造訪頁面的具體內容。
Cookie 與本機儲存
網站與使用者面板會使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入狀態、語言偏好、介面選擇及必要的工作階段識別資訊。這些資料可讓頁面跳轉後維持正確語言,並讓已登入的使用者繼續使用帳戶功能。停用必要儲存可能導致登入狀態無法維持,或部分設定需要重新選擇。
存取統計用於了解頁面是否正常載入、訪客如何抵達本站,以及哪些功能發生錯誤。統計結果主要用於掌握整體趨勢與進行技術診斷。QaVPN 不會透過這些儲存項目讀取裝置中的其他檔案,也不會藉此取得與本服務無關的帳戶資料。
付款流程與第三方處理
本站支援支付寶、微信、USDT。付款流程由相應的支付服務或交易網路處理,QaVPN 會接收完成訂單所需的交易結果、金額、狀態及必要識別資訊,不直接控制第三方在其系統內蒐集的全部付款資料。
支付服務會依照各自的隱私權政策、安全規則與合規要求處理資料。使用者在付款頁面提交資訊前,應先查看相應服務提供的說明。QaVPN 僅將回傳的交易資訊用於訂單確認、退款核對、風險處理與帳務紀錄,不用於無關行銷。
資料保留、存取與刪除
帳戶資料通常會在帳戶有效期間保留。訂單與退款紀錄會依照交易核對、爭議處理及必要合規要求保存;超過實際用途後,將刪除、去識別化或限制繼續使用。存取統計會依彙總分析需求保留,臨時錯誤紀錄則在排查結束後清理。
使用者可登入使用者面板查看可用的帳戶與訂單資訊。如需更正帳戶資料、結束帳戶或申請刪除可刪除的資料,可透過使用者面板工單提交請求。處理請求前可能需要核驗帳戶控制權。依法必須保留的交易紀錄、未完成爭議涉及的資料,或為防止濫用而必要保留的紀錄,可能無法與帳戶請求一併刪除;限制原因消失後,將依本政策處理。
政策更新與適用範圍
本政策適用於 qavpn.com 的行銷頁面、使用者面板及 QaVPN 提供的訂閱服務。外部付款頁面或使用者自行造訪的第三方網站,適用其各自規則,不在本政策控制範圍內。
當資料處理方式、服務功能或適用要求發生變化時,QaVPN 會在本頁面發布修訂內容並更新頁面頂端日期。對使用者權利或資料用途有重大影響的調整,會透過使用者面板中的醒目通知加以說明。使用者可在繼續使用服務前查閱最新版本。